Marc Mac Giobuin

Überprüfung von TDCanadaTrust

Ich war heute früher da und mein Gott, der Kundens...

Ich war heute früher da und mein Gott, der Kundenservice war schockierend. Ich wollte mich nach der Beantragung einer Kreditkarte erkundigen und musste über eine Stunde warten, während Kunden, die nach mir kamen, dafür gesorgt wurden, dass ich dort nicht unterstützt oder befragt wurde. Ich musste zum Schalter zurückkehren, um sie noch einmal daran zu erinnern, dass ich dort war und zu welchem ​​Zeitpunkt ich nicht länger warten konnte. Ich fand sie sehr entschuldigungslos und distanziert von dem Thema. Es hat mich dazu gebracht, einfach mein Konto zu schließen und zu einer anderen Bank zu wechseln, bei der sie sich mehr um ihre Kunden kümmern. Ich werde nicht zurückkehren.

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