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Überprüfung von Swissotel Sydney

Ich buchte eine Unterkunft über Entertainment Book...

Ich buchte eine Unterkunft über Entertainment Book, um den 18. Geburtstag meiner Tochter zu feiern. Auf der Buchungswebsite wurde klar angegeben, dass das Zimmer Platz für 4 Gäste bietet. Einen Tag später wurde ich kontaktiert, um mitzuteilen, dass das Zimmer nur 3 Plätze hat, und es gab einen internen Fehler mit den aufgeführten Informationen. Weder Swissotel noch Entertainment Book würden die ursprüngliche Buchung nicht honorieren und wollten mir zusätzliche 150 USD / Nacht für den zusätzlichen Gast in Rechnung stellen. Ich habe seitdem meine Buchung storniert und werde andere Unterkunftsmöglichkeiten prüfen.

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