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Anna Rodriguez
Überprüfung von Enterprise-RDU Airport

4 Jahre zuvor

Kunden länger als eine Stunde in der Schlange steh...

Kunden länger als eine Stunde in der Schlange stehen zu lassen, weil nur ein Desk Agent an einem geschäftigen Ferienwochenende arbeitet, ist einfach ein schlechter Kundenservice. Wie frustrierend es ist, die ganze Zeit an zweiter Stelle zu stehen, nur um den "Vorteil" zu haben, dass Kunden in die Tür strömen, um sofort bedient zu werden.

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