Randal Prouty

Überprüfung von Ignite Payments | First Data

Hatten gerade diese Jungs aufgelegt. Sie riefen an...

Hatten gerade diese Jungs aufgelegt. Sie riefen an und baten mich, meine Kosten mit denen von Moneris zu vergleichen, was diese Leute verlangen würden. Ich ging meine Servicegebühren durch, die ich gerade bezahle, und diese Leute fragten nach meinen Gesamtkosten, also sagte ich es ihnen. Sie sagten "Nun, das ist billig, du solltest bei ihnen bleiben" und legten ohne ein weiteres Wort auf. Sehr unprofessionell und sehr unhöflich. Das Traurige für sie ist, dass ich tatsächlich nach einem neuen Anbieter suche. Wären sie tatsächlich am Telefon geblieben und hätten gesprochen, hätte ich höchstwahrscheinlich gewechselt. Aber jetzt nicht. Ignorant, sehr unwissend. Sie versuchten, den Anruf zu starten, indem sie sagten, ihr Kundenservice sei die Nummer eins und viel besser als der von Moneris. Ha ha. Sicher. Legen Sie auf, das ist viel besser. Moneris hat NIE aufgelegt. Sie haben mich immer großartig behandelt.

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