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black diamond
Überprüfung von Audi North Austin

4 Jahre zuvor

Schlimmste Erfahrung aller Zeiten. KAUFTE MEIN AUT...

Schlimmste Erfahrung aller Zeiten. KAUFTE MEIN AUTO AM 25. MÄRZ. UND AB 05/05/16 HABE ICH ES NOCH NICHT AUF MEINER ANFAHRT, WEIL VERKAUFSMANAGER DIE URSPRÜNGLICHEN FELGEN FÜR DAS AUTO NICHT FINDEN KÖNNEN.
Hier ist, wie alles passiert ist.

10. März: Ich habe das Auto online gesehen und bin zu Audi North Austin gefahren, um eine Probefahrt zu machen. Ich stelle fest, dass das Auto nicht die originalen Felgen hatte, wie sie auf dem Bild gezeigt wurden
24. März: Ich ging zurück zu Audi North Austin, um mir das Auto noch einmal anzusehen, nachdem ich den Preis mit dem Verkäufer (Nelson Grant Garrett) über Text ausgehandelt hatte. Verkäufer war nicht beim Händler.
25. März: Ich ging zurück zu Audi North Austin, um den Deal abzuschließen. Nach Händeschütteln einigten sich Grant und Manager darauf, die Felgen des Autos bis Montag (28. März) zu wechseln.
28. März: Ich schreibe und rufe Grant an, damit ich zum Händler zurückkehren kann, um die Felgen zurückzubekommen. Ich antworte bis zum 31. März überhaupt nicht, um mir zu sagen, dass ich einen Termin vereinbaren muss.
02. April: Grant hat mir gesagt, dass die Felgen wahrscheinlich bis Montag (04. April) gewechselt werden.
04. April: Grant hat mir geschrieben, dass ich einen Termin für Freitag (April 08) vereinbaren muss.
08. April: Ich nahm mein Auto und dachte, dass sie die Felgen wechseln werden, aber sie sagten mir nur, ich solle es abgeben und gaben mir ein Leihauto.
11. April: Ich habe Grant eine SMS geschickt, um ihn zu fragen, ob mein Auto fertig sein wird, weil ich meine Golfschläger brauchte, die ich im Kofferraum gelassen habe. Er sagte mir, dass das noch nicht fertig ist, aber ich könnte vorbeischauen, um meine Clubs zu holen. Als ich meine Clubs abholte, stellte ich fest, dass sich das Auto an der Stelle befand, an der ich es am Freitag verlassen hatte.
13. April: Ich habe ihm eine SMS geschickt, um nach dem Status meines Autos zu fragen. Grant sagte mir, dass sie daran arbeiten.
15. April: Ich habe Grant gefragt, ob das Auto fertig sein wird. er sagte, dass sie die angekreuzten nicht zurückgegeben haben.
18. April: Ich habe erneut nach dem Status gefragt, ohne eine Antwort zu erhalten.
19. April: Ich fragte noch einmal und Grant antwortete, dass es Donnerstag (21. April) fertig sein wird.
21. April: Auto ist nicht bereit.
22. April: Grant hat mir eine SMS geschickt, dass das Auto zur Abholung bereit ist. Ich wollte mein Auto abholen, aber als ich die Felgen sah, die sie geputtet hatten, waren sie alte, zerkratzte Felgen. Bei den Reifen fehlten Gummistücke. Felgen, sahen aus, als wären sie von einem Autounfall ausgewählt worden, weil es so aussah, als wären die Felgen nur repariert worden. Ich sagte Grant, dass ich mein Auto nicht mit solchen Felgen nehmen würde.
26. April: Grant sagte mir, ich solle zum Händler zurückkehren, damit ich andere Felgenoptionen auswählen kann. Ich ging dorthin und suchte mir ein Set aus.
29. April: Grant sagte mir, dass die Manager den Felgentausch nicht genehmigten. Ich schickte ihm einen Text von einer anderen Felge, die ich auf ihrer Webseite von einem anderen Auto gesehen hatte.
02. Mai: Grant hat mir gesagt, dass sie die Felgen von diesem Auto nicht tauschen können, weil sie in die gleiche Situation geraten würden, in der ich mich befinde. Also sagte er mir, ich solle zum Händler zurückkehren und mein Auto abholen, bis sie andere Felgen zum Tauschen finden.

Übersetzt

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