Matthew Brown

Überprüfung von Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Ich bin heute Morgen für meinen Renegade auf einen...

Ich bin heute Morgen für meinen Renegade auf einen zusätzlichen Schlüssel gekommen. Das Personal versicherte, dass die Programmierung des Schlüssels, der mir gezeigt wurde, nur 1 Stunde dauern würde. 2 Stunden später wurde mir mitgeteilt, dass es nicht funktioniert und sie einen anderen Händler anrufen müssten, um ihnen einen Schlüssel zu schicken. Da klar war, dass ich eine Weile warten würde, fragte ich, ob das Öl während des Wartens gewechselt werden könne. Nach 5 Stunden Wartezeit war mein Auto endlich fertig. Es wurde keine Entschuldigung dafür gegeben, dass die Mitarbeiter ihre eigene Ausrüstung nicht kannten und nicht in der Lage waren, die benötigten Teile zu finden. Für die von mir gekauften Teile oder Dienstleistungen wurde kein Rabatt angeboten, und mein Auto wurde nicht einmal gewaschen, was ich dachte war grundsätzlich frei mit dem Ölwechsel.

Ich habe vor, nur für den lasergeschnittenen Teil des Schlüssels zurückzukehren, der bestellt werden musste. Danach konnte mich nichts weniger als eine persönliche Entschuldigung des Besitzers dieses Händlers zurückbringen.

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