Paula Caplan

Überprüfung von TLC - The Treatment and Learni...

Sowohl meine Mutter (97) als auch ich (73) haben n...

Sowohl meine Mutter (97) als auch ich (73) haben nur die besten Erfahrungen mit den Behandlungs- und Lernzentren gemacht, in denen Susan Yaffe-Oziel die Hauptperson war, die mit uns zusammengearbeitet hat, um bei unseren Hörproblemen zu helfen. Sie und Nina und die anderen Audiologen, die wir gelegentlich gesehen haben, als Susan nicht verfügbar war, waren stets respektvoll, nachdenklich, klug in Bezug auf das, was getan werden musste, und effizient. Nancy, die Hauptrezeptionistin, ist immer herzlich und einladend, und die andere Person, die manchmal am Schreibtisch sitzt und meiner Meinung nach Linda heißt (ich bin im Moment übermüdet und entschuldige mich, wenn ich das falsch verstanden habe), ist dieselbe. Über Jahrzehnte hinweg, als ich Mutter zu Audiologen in drei verschiedenen Städten in den USA begleitete, war ich noch nie so glücklich und fühlte mich so sicher, dass sie gut betreut wurde wie bei TLC. Aus diesem Grund ließ ich Susan mein Gehör auf das überprüfen, was ich für eine Grundlinie hielt, und als sie mir sagte, dass ich einen grenzwertigen Hörverlust habe und entweder Hörgeräte bekommen oder nicht bekommen könnte, hatte ich bis dahin gelernt, dass ich sie früh bekomme kann helfen, die Entwicklung von Demenz zu verhindern oder zu reduzieren, also habe ich sie und habe wenig Probleme mit ihnen. Der Hörverlust der Mutter ist schwerwiegend, und Susans Fähigkeiten zur Problemlösung waren von entscheidender Bedeutung, ebenso wie ihre Geduld, rätselhafte Dinge herauszufinden.

Übersetzt