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Überprüfung von Rinsma Fashion Plaza

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Dezember 2019 wegen eines Reißverschlusses kontaktiert, der aus dem Mantel meiner Mutter "Fuch Schmitt" gebrochen ist. Dieser wurde nicht bei Rinsma, sondern in Deutschland gekauft und meine Frage war, ob sie mir mit der Telefonnummer des niederländischen Vermittlers helfen könnten.

Mir wurde sehr freundlich angeboten, dass sie sich mit dieser Beschwerde befassen wollte und Nienke danach streben würde.
Da es lange gedauert hat, habe ich mich nach ein paar Wochen wieder gemeldet und dann wurde mir gesagt, dass es einen Reißverschluss aus China geben würde.

Ich habe darauf hingewiesen, dass ich es etwas seltsam finde, weil die Jacke neu ist und ich nicht beabsichtige, selbst einen Reißverschluss hinein zu stecken. Wieder würde Kontakt mit dem niederländischen Vermittler aufgenommen und so wartete ich wochenlang.

Um den Juli herum wurde der Reißverschluss "plötzlich" empfangen, sie konnten ihn einschicken.
Wieder gab ich an, dass ich es seltsam fand, dass ich selbst einen Reißverschluss anlegen musste und erneut angeboten wurde, den Vermittler zu kontaktieren ...

Danach hörte ich nichts mehr.

Vielen Dank, dass Ihnen angeboten wurde, zu helfen. während ich nur nach einer Telefonnummer fragte. Aber es ist schade, dass wir fast ein Jahr weiter sind und nichts daraus wird, außer falschen Versprechungen!

Übersetzt