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Victor Steenkist
Überprüfung von bunq

4 Jahre zuvor

Ich bin zutiefst enttäuscht von dieser Bank. Ich b...

Ich bin zutiefst enttäuscht von dieser Bank. Ich bin ein "Erstkunde", aber leider hat es nur Spaß gemacht, solange es gut lief. Und es läuft nicht gut ... und das kostet mich mehr als 300.
Lastschriftzahlungen von Ihrem eigenen Konto an Bunq gehen verloren oder werden nicht verarbeitet. Fehlgeschlagene Lastschriften werden einfach verarbeitet, aber später rückgängig gemacht. Dies wird zu einem Rätsel.
Und dann gibt es keinen Kundenservice: schwer zu finden und nichts zu lösen. Auch nicht das Backoffice. Als Kunde müssen Sie es selbst herausfinden, werden aber nicht ernst genommen.

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