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Ismenio Santos Leal
Überprüfung von Grupo Casa Magalhães

3 Jahre zuvor

Sehr gute Systeme. Die bisherige Unterstützungsstr...

Sehr gute Systeme. Die bisherige Unterstützungsstruktur hat meine Erwartungen jedoch nicht erfüllt. Ich versuche 5 Monate lang, das einfache Einzelhandelssystem zu implementieren. Ich bin damit einverstanden, dass jede Implementierung schwierig ist und nicht alles sofort gelöst werden kann. Sie sollten jedoch mindestens ein Kundendienstprotokoll bestehen, in dem eine Frist für die Lösung von Problemen festgelegt ist. Ein weiteres Detail ist die Frage der Wochenend- und Feiertagsschichten, die zugänglicher sein müssen. Schließlich stellen viele Unternehmen ihre Aktivitäten heutzutage nicht ein.

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