Minas Constantinides

Überprüfung von Pagosa Springs Medical Center

Ich bin ein Arzt aus Austin und besuchte Pagosa Sp...

Ich bin ein Arzt aus Austin und besuchte Pagosa Springs im Februar 2020, als ich plötzlich eine Notfallversorgung brauchte. Meine 1-Sterne-Bewertung hat nichts mit der tatsächlichen Pflege zu tun, die ich erhalten habe. Sowohl die Rettungsmannschaft als auch das Personal in der Notaufnahme waren großartig. Leider ist die Abrechnungsabteilung absolut durcheinander. Meine Versicherung deckte den Besuch ab, aber ich hatte eine Zuzahlung. Ich habe die Zuzahlung gemäß meiner Versicherungs-EOB bezahlt. Der verbleibende Betrag auf meinem EOB unterschied sich von dem des Medical Centers um 34,87 USD. Zweimal habe ich die Rechnungsabteilung kontaktiert. Nach langen Wartezeiten wurde mir zweimal gesagt, ich solle meine EOB bei ihnen einreichen und meine Rechnung würde angepasst. Ich dachte, nach dem zweiten Mal wäre alles in Ordnung, aber jetzt, fast ein Jahr später, erhielt ich eine letzte Mitteilung. Ich werde den kleinen Restbetrag bezahlen, da ich nicht glaube, dass die Abrechnungsabteilung dieses Krankenhauses es ein drittes Mal richtig machen würde, wenn sie es bereits zweimal falsch gemacht haben. Es ist eine Schande, dass eine solche überlegene Sorgfalt durch eine solche Abrechnungsinkompetenz beeinträchtigt werden muss.

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