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Patrick Moriarty
Überprüfung von Quicksilver Cruises

3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice. Wir erkundigten uns...

Sehr schlechter Kundenservice. Wir erkundigten uns an dem Tag, an dem wir uns auf den Weg machten, da es regnerisch schlecht war. Uns wurde persönlich versichert, dass es auf dem Ponton nicht regnete, aber es fiel den ganzen Tag runter. Auf dem Unterwasserboot wurden wir eingesperrt gelassen, da die Betreiber vergessen hatten, dass wir auf dem Boot waren. Erst als wir versuchten, aus dem Notloch herauszukommen, stellten sie fest, dass sie uns losließen. Mein armer 3-jähriger Neffe musste in einen Erbrochenen Beutel pinkeln, wir waren so lange dort. Ein anderer Kunde wurde klaustrophobisch und hysterisch. Keine Entschuldigung von einem der Mitarbeiter, nur mit einem Witz abgewischt.
NICHT GLÜCKLICH! Würde diese Firma nicht empfehlen.

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