Theresa Thornburg

Überprüfung von Hollidays Pizza

Ich bin sehr enttäuscht von ihnen. Dies ist das zw...

Ich bin sehr enttäuscht von ihnen. Dies ist das zweite Mal innerhalb eines Monats, dass meine Online-Bestellung übersehen wurde. Das erste Mal erhielt ich es sehr spät, nachdem ich sie angerufen hatte und mir gesagt wurde, dass der Fahrer es im Laden gelassen habe, aber sie würden es mir sofort aushändigen. Ich habe das Gefühl, dass es übersehen wurde, und sie haben es gekocht, nachdem ich angerufen hatte. Es war heiß, und sie haben eine Bestellung von Flügeln erstattet, aber ein Salat wurde nicht wie bestellt zubereitet. Heute habe ich die Bestellung online aufgegeben und eine ETA von einer Stunde erhalten. Nach einer Stunde und 20 Minuten rief ich nach dem Status der Bestellung und mir wurde gesagt, dass sie unterwegs sei. Dreißig Minuten später rief ich sie erneut an, weil ich meine Bestellung immer noch nicht hatte. Nachdem ich mehrere Minuten in der Warteschleife war, wurde mir gesagt, dass die Bestellung übersehen wurde. Sie sagten, sie könnten es schaffen (und 30 Minuten bevor es ankommen würde) oder sie könnten mein Geld zurückerstatten. Ich habe die Rückerstattung übernommen. Zwei Dinge haben mich an der heutigen Ausgabe gestört: Erstens habe ich auch für jemand anderen bestellt, damit er sein Mittagessen nicht bekommen hat und ich mich für ihn schlecht gefühlt habe. Zweitens hasse ich es, über alles angelogen zu werden. Sagen Sie mir, dass Sie einen Fehler gemacht haben und ihn korrigieren werden, lügen Sie mich nicht an. Eine weitere Brücke brannte. Ich weiß nicht, ob ich jemals wieder bei Holiday s essen werde.

Übersetzt