Kenna Hanson

Überprüfung von Tim Dahle Nissan

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, insb...

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, insbesondere keine negativen, aber ich bin sehr unbeeindruckt von dem Service, den wir hier erhalten haben. Wir haben heute Abend unser Auto mit Tim Dahle Nissan Southtowne gekauft und ich war noch nie so verärgert. Brandon war unser Verkäufer und er hat einen anständigen Job gemacht. Das Auto hatte einige kleinere Kosmetika, die repariert werden mussten, wie eine neue Windschutzscheibe und einige andere kleine Updates. Das Auto war so, als wir ankamen, also war es nicht unsere Schuld, dass es so war. Brandon sagte uns, dass sie sich um diese Dinge kümmern würden, was uns veranlassen würde anzunehmen, dass sie die Kosten übernommen haben, da das Fahrzeug in diesem Zustand in ihrem Besitz war. Aber sie haben Reparaturen für das Fahrzeug in Höhe von 1.000 US-Dollar in Angriff genommen, obwohl sie uns sagten, dass der Preis gesenkt werden würde. Nachdem wir unsere endgültige Zahlungsrechnung durchgesehen hatten, gab es keinen Ort, an dem angegeben wurde, dass der Preis gesenkt wurde. Zusätzlich zu den Händlergebühren, unserer Anzahlung (die höher war als wir wollten), kostete uns mein Auto mehr als ursprünglich angegeben. Als wir alleine sprechen konnten, wollten wir uns günstigere Optionen ansehen, aber da wir eine Seite initialisieren mussten, um unseren Zinssatz zu überprüfen, sagten sie uns, wir seien eingesperrt und könnten uns nicht ändern. Er fragte weder nach unseren Bedenken, noch kümmerte es ihn, warum wir uns ändern wollten. Als wir dann mit dem Finanzmitarbeiter sprachen, wollte er, dass wir uns einige Garantieoptionen ansehen, die ich verstehen kann, warum die Leute das tun. Da unsere monatliche Zahlung jedoch höher war, als wir ausgeben wollten, haben wir beschlossen, dies nicht zu tun. Er fragte uns weiterhin warum und versuchte uns davon zu überzeugen, obwohl wir sehr offen und ehrlich waren, warum wir es nicht tun konnten. Davon nicht sehr beeindruckt. Sehr enttäuscht und frustriert von der gesamten Situation. Ich werde sie niemandem empfehlen.

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