Gary Ju

Überprüfung von Folksam

Vielleicht die schlechteste Insurrance-Firma der W...

Vielleicht die schlechteste Insurrance-Firma der Welt! Möglicherweise können Sie Ihr Geld für Schäden überhaupt nicht bekommen.

Wenn ich ihnen eine E-Mail über den Kauf einer Versicherung sende, werden sie innerhalb von Minuten schnell antworten. Aber wenn ich Schadenskosten wie den Mietwagenpreis während der Autoreparatur melden möchte. Es gibt keine Möglichkeit, Quittungen wie bei anderen Versicherungsunternehmen hochzuladen und die Kosten überhaupt nicht zu melden. Wenn ich ihnen eine E-Mail sende oder ein Frageformular von der Website sende, um die Schadenskosten zu melden, haben sie nie geantwortet. Ich habe über 10 E-Mails oder Nachrichten sowohl über den E-Mail-Client als auch über die Website gesendet und werde nie beantwortet. Wenn ich sie zur Erstattung anrufe, versetzen sie mich immer sofort in eine lange Warteschlange (anscheinend gibt es in dieser Warteschlange überhaupt keine Antwort. Einmal lege ich mein Telefon beiseite und warte mehr als 3 Stunden, immer noch 68 in der Warteschlange). Sie geben dem Kunden einfach nicht die Möglichkeit, Schäden ordnungsgemäß zu melden. Sie erhalten also möglicherweise nie Geld für Schadenskosten, die gemäß dem Versicherungsvertrag anfallen.

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