Jim Uechi

Überprüfung von ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Zusammenfassend: Ally hat mein Geld genommen und i...

Zusammenfassend: Ally hat mein Geld genommen und ich kämpfe darum, es zurückzubekommen. Jetzt verzögert Ally alle meine Überweisungen um bis zu eine Woche. Meine Empfehlung: Wenn Sie noch keine Gelegenheit hatten, die von der Ally Bank angebotenen Dienste zu nutzen, lade ich Sie zunächst ein, sich selbst in Brand zu setzen. Ich denke, Sie würden ein ähnliches Maß an Unzufriedenheit haben, aber mein Weg erspart Ihnen Stunden und Stunden schlechten Kundenservice.

UPDATE: Ich habe versucht, Zelle zu verwenden, und Ally hat eine eigene Zelle-Abteilung, sodass ich die Zelle-App nicht verwenden kann. Ich habe Ally benutzt und sie haben die Transaktion blockiert. Ich rief an und ließ es autorisieren und das Geld würde 7 Tage lang nicht dort ankommen.
Meine Frau benutzte stattdessen ihre Zelle und das Geld kam in 5 Minuten an. Ich dachte mit der vorherigen Geschichte, Ally hätte die Grenzen ihrer Inkompetenz erreicht, aber sie hören nie auf, mich zu überraschen.

Die Geschichte

Ich habe ACH-Pull-Transaktionen mit Verbündeten anderer Banken initiiert. Also habe ich Verbündete benutzt, um Geld von anderen Banken zu verlangen. Geld wurde abgehoben, aber nie eingezahlt.

Ich fragte Verbündete und sie sagten, sie würden das Geld behalten, denn wenn einige Fragen darüber, ob sie als Kontoinhaber bei den anderen Institutionen sind oder nicht. Sie haben alle meine Überweisungen ausgesetzt, bis ich bewiesen habe, dass ich die externen Konten besitze. Ich musste alle meine Kontoauszüge einreichen.

Ich tat. Nach ungefähr einer Woche haben sie alle meine Konten freigegeben. Aber sie gaben mir nie das Geld, das ich geschickt hatte. Ich fragte, wann ich das bekommen würde und sie sagten mir, ich würde nicht. Ich müsste einen Streit bei den externen Banken einreichen.

Ich habe es durch einen Verbündeten initiiert. Warum nicht einen Streit durch einen Verbündeten einreichen? "Nein, das können wir nicht." War die Antwort, die ich bekam.
Überweisungen wurden im 04.12. Für mehrere tausend Dollar beantragt. Es ist 12/22 und ich habe immer noch nicht das Geld. Ich habe bei den externen Banken Streitigkeiten eingereicht und alle fragen, durch wen ich die Überweisung initiiert habe. Wenn ich ihnen sage, dass ich Ally benutzt habe, fragen sie, warum ich den Streit nicht bei Ally eingereicht habe. Ich sagte, ich habe es versucht und sie sagten mir, dass sie es nicht tun würden. Hilf mir.

Ich empfehle fast jedes andere Finanzinstitut für Ihre Bankbedürfnisse. Oder setzen Sie sich einfach in Brand. Es ist wahrscheinlich genauso schlimm wie mit Ally umzugehen, aber es ist ein schnellerer Weg, um denselben schlechten Tag zu erreichen. (Nicht Bürger, Third Federal oder Wells Fargo. Sie sind auch ziemlich schlecht.) Ich war vor diesem Monat 6 Jahre lang ein glücklicher Verbündeter. Und jetzt bin auch ich auf dem Markt für eine neue Bank. Ich würde mich auch über Empfehlungen freuen.

BITTE ZÜNDEN SIE SICH NICHT TATSÄCHLICH AN. Ich würde Ihnen nur dringend empfehlen, KEINE VERBINDUNG ZU VERWENDEN.

Übersetzt