Marc Spisto

Überprüfung von InterContinental New York Time...

Hatte große Hoffnungen auf das Hotel. Tolle Lage, ...

Hatte große Hoffnungen auf das Hotel. Tolle Lage, elegante und saubere Zimmer. Das Personal war freundlich und hilfsbereit (und wir erhielten ein wunderbares Zimmer-Upgrade). Alle diese positiven Ergebnisse wurden jedoch durch eine irreführende Minibar-Rechnung in Höhe von 149 US-Dollar zunichte gemacht. Das Hotel berechnete eine tägliche Resortgebühr von 30 USD, die angeblich durch ein tägliches Minibar-Guthaben von 25 USD ausgeglichen wird. Die Gutschrift wurde jedoch nie auf meine Rechnung angewendet. Und um die Sache noch schlimmer zu machen, spiegelten die Menüpreise im Zimmer nicht die tatsächlichen Preise wider, die mir berechnet wurden. Auf der Speisekarte stand beispielsweise, dass eine Flasche Wein 30 US-Dollar kostete, aber mir wurden tatsächlich 43 US-Dollar in Rechnung gestellt. Ich fühle mich wie ein Trottel. Ich wünschte, ich wäre woanders hingegangen. VERMEIDEN.

Übersetzt