Valentin Golea

Überprüfung von Ideall

Ich habe einen Staubsauger bestellt (der immer noc...

Ich habe einen Staubsauger bestellt (der immer noch im Online-Shop mit einem schönen Rabatt "erhältlich" ist), den ich online mit der Karte bezahlt habe. Als ich von einem Betreiber kontaktiert werden musste, um die Bestellung zu bestätigen, erhielt ich eine E-Mail, in der mir ein anderes Produkt zum gleichen Preis angeboten wurde, dessen Leistung jedoch weit unter der des bestellten Produkts lag. Ich lehnte das "vorteilhafte" Gegenangebot ab und meine Bestellung wurde daraufhin ohne weiteren Kommentar storniert. Für das Geld möchte ich nicht einmal darüber nachdenken, wie lange ich sie zurückbekomme.
Das Unangenehmste ist, dass dies die erste und sicherlich die letzte Bestellung war, die auf der Erfahrung beruhte.
Ich möchte keinen Rat geben, aber ein Händler, der einen neuen Kunden auf diese Weise behandelt, wird sicherlich viel mehr Potenzial verlieren.
In Anbetracht der persönlichen Erfahrung empfehle ich diesen Händler NICHT für VERSCHIEDENE INFORMATIONEN AUF DER WEBSITE VON KUNDEN DURCH DIE PRÄSENTATION VON FALSCHEN ANGEBOTEN.

Übersetzt