Janell Brown

Überprüfung von Honda Universe

Problem passiert ... Es ist die Lösung und die Kun...

Problem passiert ... Es ist die Lösung und die Kundenzufriedenheit, die ein großartiges Autohaus ausmachen. Als ich John Mcgraw (Customer Relations Manager) mein Problem vorstellte, ging er weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass das Problem nicht nur gelöst wurde, sondern dass ich mit dem Gesamtergebnis der Situation zufrieden war. Ich schätzte seine aufrichtige Sorge um meine Zufriedenheit und er schätzte mich als treuen Kunden für viele Jahre gegenüber dem Händler. Sein Engagement für die Kundenzufriedenheit ist außergewöhnlich

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