Amit Soni

Überprüfung von Quest Trade

Schreckliche Erfahrung beim Versuch, mein Geld zu ...

Schreckliche Erfahrung beim Versuch, mein Geld zu überweisen. Die Mittel wurden jedoch nur teilweise überwiesen. Ich habe sie mehrmals angerufen, um zu erfahren, warum dies eine teilweise Überweisung ist, aber niemand hatte eine Ahnung, wo sich die Gelder befanden. Mir wurde nur gesagt, dass sie sich mit dem Überweisungsteam in Verbindung setzen müssen und sich bei mir melden werden. Aber niemand kümmerte sich darum, außer als ich am vierten Tag der Woche zum vierten Mal anrief, dann versprach der Typ, mich zurückzurufen, um ein Update zu geben. Nun, er kam mit dem Update zurück, aber nicht genug Gründe, um die Verzögerung zu rechtfertigen und um hinzuzufügen, dass sie nicht einmal eine ETA haben, wenn die Übertragung abgeschlossen sein wird. Und dann versprach diese Person, jeden Freitag anzurufen, bis das Geld überwiesen ist, um mir das Update zukommen zu lassen. Nun, dies war der erste Freitag und ich bekam keinen Anruf. Ganz zu schweigen davon, dass zwar noch keine Mittel überwiesen wurden, diese aber bereits die Überweisungsgebühren erhoben haben. Sich als Privatanleger völlig hilflos fühlen. Ich wünschte, es gäbe eine Option für weniger als 1 Stern.

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