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Ryan & Chas

3 Jahre zuvor

Ich stimme vielen Beschwerden der Serviceabteilung...

Ich stimme vielen Beschwerden der Serviceabteilung zu, aber ich muss Ihnen sagen, dass sie jetzt einige neue Mitarbeiter haben.

Mike half mir am Service Desk. Nachdem ich meine Bedenken geäußert und deutlich gemacht hatte, was meine Erwartungen waren, rief er mich mehrmals am Tag an, um mir Statusaktualisierungen zu geben. Ihr Service war weitaus besser als in der Vergangenheit.

Hoffentlich ist dies ein neuer Trend für sie.

Das andere positive Feedback, das ich habe, ist für John McLaughlin in der Verkaufsabteilung.

Ich habe gerade vor ein paar Wochen einen LKW von hier gekauft und John hat mir "zweifellos" die beste Kauferfahrung gegeben, die ich in 20 Jahren Autokauf hatte.

John verdient eine Gehaltserhöhung und eine Beförderung zum Sales Manager.

Bleib ehrlich John. Das macht dich besser.

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