Lex

Überprüfung von Carman Ford

Ich nehme meine ursprüngliche Bewertung zurück. Na...

Ich nehme meine ursprüngliche Bewertung zurück. Nachdem das Management angerufen und erklärt hatte, was passiert war, tat es alles, um meine schlechten Erfahrungen zu berücksichtigen. Ich wusste das zu schätzen und wie gut sie mein Auto repariert haben. Meine schlechte Erfahrung war mit einem der Geico-Mitarbeiter, als ich mein Auto reparieren ließ. Sie war so unhöflich zu mir, dass es unglaublich war, dass sie sogar einen Job im Kundenservice hatte. Im Grunde gab sie mir sofort eine Einstellung, weil ich kam, um mein Auto abzuholen, als die App sagte, dass es fertig sein würde und sie schwört, dass sie mir sagte, sie würde anrufen, wenn es fertig ist. Also gab ich ihr gleich wieder eine Einstellung und sie stritt tatsächlich mit mir! Sie sollte entlassen werden, weil sie mich behandelt hat, vor allem, weil sie damit gedroht hat, etwas mit meinem Auto zu tun. Es war mir so unangenehm, dass ich, obwohl das Management dafür sorgte, dass mein Auto nicht beschädigt und gut gepflegt wurde, nie wieder hierher zurückkehren würde, nur weil sie nach dem, was sie getan hat, immer noch dort arbeitet. Ich werde den Leuten von meinen Erfahrungen mit ihr erzählen, wenn mich jemand nach diesem Ort fragt. Ich werde erwähnen, dass alle anderen, die dort arbeiten, äußerst nett und fleißig sind, aber dass sie sie um jeden Preis meiden sollten, denn sobald Sie ein Problem haben, wird sie Sie für ihre Fehler verantwortlich machen und Sie bedrohen! Alles in allem haben sie einen tollen Job an meinem Auto gemacht, ich kann nicht mehr sehen, wo es Schäden gab, und einer der Angestellten hat tatsächlich versucht, nicht verwandte Schäden für mich zu beheben, als ich erwähnte, dass ich nicht wusste, was ich dagegen tun sollte. Sie haben auch Luft in meinen Reifen gegeben, der niedrig war, und mein Auto gewaschen (es sieht so aus, als hätten sie es auch gewachst, dies ist das sauberste, das das Auto jemals war! Ich bin deine typische Frau, wenn es darum geht, mein Auto zu reinigen, ich nicht) . Die Mitarbeiter hinter den Kulissen sind wahrscheinlich diejenigen, die die Kundendienstfunktionen übernehmen sollten, wenn Sie mich fragen. Sie verdienen die größte Anerkennung für ihre harte Arbeit und ihren Einsatz.

Geico-Mitarbeiterin: Ich werde ihren Namen aktualisieren, wenn ich die Gelegenheit dazu habe. Hier ist eine Beschreibung von ihr: Kurzes (so kurz, dass es wie der Haarschnitt eines Mannes aussieht) blondes Haar, sie ist wahrscheinlich ungefähr 5 4. Ihr Schreibtisch befindet sich direkt neben Enterprise. Ich bin mir nicht sicher, ob sie die einzige Geico-Mitarbeiterin dort ist. Sie ist wochentags da.

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