Amanda Hardin

Überprüfung von Apple Athletic Club

Diese Leute haben meine Abrechnung in weniger als ...

Diese Leute haben meine Abrechnung in weniger als einem Jahr mehr als einmal durcheinander gebracht und mich Geld gekostet. Ich habe genug davon! Ihre Mitarbeiter sind nicht geschult, genaue Informationen zu geben, wenn Sie Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Abrechnung benötigen. Heute habe ich angerufen, weil sie aus dem falschen Konto gezogen haben und während Apple Ja sagte, dass ihre Mitarbeiter mir korrektere Informationen hätten geben sollen, als ich meine Abrechnung geändert habe, dass sie es mit mir nicht richtig machen würden. Jetzt habe ich wegen des Apple zusätzliche Gebühren von meiner Bank. Ich habe es satt, dass Apple es vermasselt und dann keine Verantwortung für die Schäden übernimmt, die sie verursachen. Es fällt mir schwer, ihnen jetzt zu vertrauen, was es mir sehr schwer macht, mich gut zu fühlen, wenn ich meine Mitgliedschaft bei ihnen fortsetze. Ein weiteres Problem, das wir haben, ist, als wir uns anmeldeten, dass uns all diese wunderbaren Dinge über den Kinderclubbereich erzählt wurden und meine Kinder wirklich aufgeregt waren. Jetzt, wo wir es erlebt haben, kann ich Ihnen seinen Müll sagen. Die meiste Zeit ist niemand da und der größte Teil der Ausrüstung ist kaputt. Meine Kinder hassen es und da sie beim Apfel nichts zu tun haben, kann ich nicht trainieren. Im Allgemeinen habe ich nur das Gefühl, dass sie sich nicht um ihre Mitglieder kümmern. Wenn sie das taten, würden sie es richtig machen wollen, wenn sie es vermasseln und Verantwortung dafür übernehmen, was ihre Mitarbeiter irrtümlich tun. Sie wissen, dass sie Ihren Vertrag haben und Sie können nichts dagegen tun. Während Sie unter Vertrag sind, ist es ihnen egal. Wir werden unsere Mitgliedschaft NICHT verlängern, wenn es soweit ist!

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