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Llando Z
Überprüfung von Mayfair Hotel and Spa

3 Jahre zuvor

Beginnen wir mit den positiven Dingen ... Design d...

Beginnen wir mit den positiven Dingen ... Design des Hotels, der Zimmer und der Dachterrasse schön. Die Dame (Saraya) hat ihren Namen falsch geschrieben, aber das ist nah genug, sie hat sich als exzellenter Service erwiesen. Sie überprüft meine Frau und mich in Zimmer 459. 08.08.19 Das Zimmer sieht zunächst gut aus, aber nachdem wir uns umgesehen hatten, sahen wir Wasserflecken und Schimmel von der Decke. Wir machten ein Foto und meine Frau schickte es an das Management, dann hatten wir die Möglichkeit, 419 das gleiche Problem zu betrachten, dann in Zimmer 319, ok, aber die Toilette funktionierte nicht richtig und es gab keinen Mobilfunkdienst und das WLAN ist dort wirklich schwach. also bleiben wir sowieso in ihren. Der negativste Teil unseres Aufenthaltes war, als wir am 10.08.19 am Morgen vor unserer Abreise um Hausarbeit gebeten wurden. Sie kamen sauber ins Badezimmer, wechselten aber nicht die Bettwäsche, so dass wir ungefähr 4 mal 1 Stunde in fragten - Mittlerweile ist es ungefähr 22 Uhr nachts. Die Rezeption behauptet, dass alle Zimmer gebucht sind und daher nicht einmal das Zimmer wechseln können. Schließlich kam eine Haushälterin, die kein Englisch sprach, in unser Zimmer und fragte, warum wir wollen, dass sich die Blätter auf dem Google Übersetzer ändern. 10 Minuten Convo gehen hin und her über die Blätter, als wollte sie sie nicht ändern, weil sie nicht schmutzig aussehen. Sie will wirklich eine Erklärung, also hat meine Frau den Raum ausgelassen, anstatt sich auf sie einzulassen, und ich beschließe, so fernzusehen, ist wirklich unglaublich. Jetzt kam ein anderer Haushälter und half ihr, die Bettwäsche zu wechseln. Lass nicht zu, dass andere deinen Urlaub ruinieren!

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