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Antony Aiello
Überprüfung von Leisure Pro

3 Jahre zuvor

Ich habe eine Stunde damit verbracht, meine Bestel...

Ich habe eine Stunde damit verbracht, meine Bestellung bei JG aufzugeben und über 3.000 USD für Tauchausrüstung auszugeben. Ich brauchte die Gegenstände über Nacht. Ich verstehe, dass meine Bestellung in letzter Minute erfolgte, aber ich habe wiederholt gefragt, ob es ein Problem mit dem Artikelversand über Nacht geben würde. Ich hatte andere Möglichkeiten. Ich wurde informiert, dass alle Artikel auf Lager waren und es kein Problem geben würde, da sie stolz auf solche Bestellungen sind. JG sagte, er würde diese Bestellung persönlich im Auge behalten und mich wissen lassen, wenn irgendwelche Probleme auftauchen, aber er war zuversichtlich, dass alles gut werden würde. Ich bemerkte dann auf der Auftragsbestätigung, dass Schiffsboden war, den ich über Nacht bezahlt hatte. Ich rief JG an und er teilte mir mit, dass er das gesehen, aber überprüft hatte und dies nur auf den örtlichen Standort bezog. Ich fragte, ob er sich da sicher sei, da ich das noch nie zuvor gehört hatte, und wir versenden und erhalten täglich Hunderte von Artikeln aus unserem Geschäft. Er sagte mir, da es über Nacht sei, würde eine Vertragsfirma die Lieferung vor Ort durchführen, und dies war gemeint. Er versicherte mir erneut, dass die Sendung abreisen würde und er mich anrufen würde, bevor er die Arbeit beendet hatte. Natürlich näherte sich die Frist, kein Anruf, keine E-Mail zur Bestätigung des Versands. Ich rief heute Morgen an und sprach mit EN (der in dem Sinne hilfreich war, dass er die Bestellung stornierte und sich entschuldigte). Er teilte mir mit, dass die Artikel NICHT versendet wurden. Ich hätte mehr auf die Bewertungen achten sollen, nur eine Bewertung von 3,6 bei Yelp und anderen. Meine einzige Schlussfolgerung ist, dass sie die Bestellung auf jeden Fall angenommen haben und gehofft haben, dass ich die Artikel über Nacht nicht brauchte. Ich verstehe einfach nicht warum. Ich hätte ein paar hundert Meilen zurücklegen und die Artikel kaufen können, die ich gestern brauchte, aber mir wurde versichert, dass Leisure Pro die Bestellung erfüllen könnte. Vertraue nicht, was sie sagen.
Zumindest hätte ich gestern Abend einen Anruf von ihnen erwartet, um zu sagen, dass die Bestellung nicht versendet werden würde, aber nichts ... unglaublich.

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