Gisselle Porta

Überprüfung von Westin Excelsior Rome

Die Lage ist gut, aber die Hotelzimmer sind sehr v...

Die Lage ist gut, aber die Hotelzimmer sind sehr veraltet und stark genutzt. Unser erstes Zimmer war eiskalt und dunkel. Dann war der zweite Raum, den wir versuchten, zu heiß, aber heller. Beide Räume zeigten starke Gebrauchsspuren; schmutziger Teppich, abgebrochene alte Möbel, Betten waren nicht einladend. Kingsize-Betten waren nur zwei separate Matratzen zusammengeschoben. Die Mehrheit der Mitarbeiter war unangenehm und unglücklich. Die Erfahrung war insgesamt schlecht und nicht einladend. Es gab uns einen schlechten Start in unsere Reise, aber zum Glück blieben wir nur für eine Nacht. Ich bin sehr überrascht, dass es mit 5 Sternen bewertet wurde.

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