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Tom G
Überprüfung von California Family Fitness

4 Jahre zuvor

Ich stimme auch anderen Rezensenten darin zu, dass...

Ich stimme auch anderen Rezensenten darin zu, dass die Clubs ziemlich gut sind. Die Kinder im Sunrise Gym Kids Club waren die besten, die ich je erlebt habe. Die Personal Trainer waren angemessen, aber Push-Ergänzungen, die ich beleidigend finde. Ich gab über $ 1K für persönliches Training aus und würde lieber ausgebildete Trainer beauftragen, um mit langfristigen Zielen zu helfen und mich über Fitness zu unterrichten, anstatt Nahrungsergänzungsmittel zu pushen.

Ich bin dem Club wieder beigetreten und habe heute abgesagt, nachdem ich vor ungefähr zwei Wochen gefragt hatte, was ich tun muss, um an der Rezeption abzusagen. CFF erschwert den Stornierungsprozess mit Kleingedruckten im Vertrag, den die Verkäufer nicht mit Ihnen abdecken. Es ist erforderlich, dass Sie einige Tage vor Ihrer letzten Zahlung stornieren und eine letzte Zahlung leisten, bevor Sie frei sind. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen und nur zwischen 9 und 5 Montag bis Freitag eingereicht werden. Sie können sich jederzeit und an jedem Tag anmelden. Die Stornierung muss jedoch diesen strengen Bedingungen entsprechen. Dann müssen Sie eine zusätzliche Zahlung bezahlen! Für mich ist das nur eine Beleidigung der Verletzung.

Ich bin einmal wieder dazugekommen und dieser jüngste Streit erinnerte mich an die Zeit zuvor, die ich übersehen hatte, weil ich dachte, ihre Einrichtungen wären besser. Der Kundenservice ist sehr schlecht, wenn es um Urlaub oder Kündigung der Mitgliedschaft geht. Ich denke, sie glauben, sie haben dich verloren und wollen nur das letzte bisschen Geld melken, das sie von dir können. Wenn sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern, erhalten sie möglicherweise mehr Wiederholungsgeschäfte.

Ich werde nie wieder beitreten, weil ich nicht zwei Monate im Voraus für alles denke, was ich tue. Ich muss manchmal einen längeren Urlaub machen und möchte Flexibilität, um Dinge abzusagen oder auf Eis zu legen, ohne mich herumgerissen zu fühlen.

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