Ruth S-T

Überprüfung von First Mortgage Solutions, LLC

Beschäftigen Sie sich nie mit Kelly Sandler, Kredi...

Beschäftigen Sie sich nie mit Kelly Sandler, Kreditkoordinatorin bei First Mortgage Solutions LLC, Kansas City, Missouri. Ich beantragte bei ihnen einen VA-Kredit, und nachdem die Dokumente unterschrieben und eingereicht worden waren und der Kreditprozess in Arbeit war. Kelly ließ sich von Trevor, seinem Assistenten, beim Rest des Kreditprozesses unterstützen. Eines Tages rief Kelly an, um einige meiner Fragen zu beantworten, die ich Trevor gestellt hatte, und war sehr sarkastisch und unprofessionell. Hat mir bei dem Prozess nicht geholfen, meine Agentin hatte alles im Griff, sie hat es sich zur Aufgabe gemacht, Inspektionen durchzuführen und die Escrow-Firma zu kontaktieren. Ich kannte oder verstand den Prozess nicht, es gab keine Anleitung oder einen Assistenten von Kelly und er sagte meinem Agenten, dass es nicht seine Aufgabe sei, mich zu babysitten. Ich habe nicht nach einem Babysitter gefragt, sondern nach einem professionellen Kreditsachbearbeiter, der mich beim Kauf eines Eigenheims unterstützt. Ich habe 20 Jahre meines Lebens geopfert, um für unser Land zu kämpfen. Ist es zu viel für eine Veteranin, um Hilfe beim Kauf eines Hauses für ihre Familie zu bekommen? Zumindest kann er es in seinem klimatisierten Büro tun, nicht draußen in der heißen Wüste, wo er gegen den Feind kämpft, und beten, dass Sie nach Hause zurückkehren, nicht in einem Sarg. Gott segne Amerika.

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