Kevin Gray

Überprüfung von Bitner Hennessy Public Relatio...

Ich habe kürzlich mit einer PR-Firma zusammengearb...

Ich habe kürzlich mit einer PR-Firma zusammengearbeitet, um für mein Unternehmen zu werben, und meine Erfahrung war durchschnittlich. Das Team war professionell und schien sich in der Branche gut auszukennen, allerdings empfand ich die Kommunikation als etwas mangelhaft. Es gab Zeiten, in denen ich mehrmals nachfragen musste, um eine Antwort zu erhalten, was frustrierend war. Obwohl sie meinem Unternehmen eine gewisse Berichterstattung in den Medien sicherten, empfand ich die Gesamtwirkung als enttäuschend. Darüber hinaus hätte ich mir proaktivere Vorschläge und Ideen von ihnen gewünscht, anstatt das Gefühl zu haben, die gesamte PR-Strategie selbst vorantreiben zu müssen. Im Großen und Ganzen haben sie ihre Arbeit erledigt, aber ich hatte das Gefühl, dass ihr Serviceniveau und ihre Liebe zum Detail noch verbesserungswürdig sind.

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