D

Debbie Farnum
Überprüfung von Trend Financial

3 Jahre zuvor

Ich habe ein Fahrzeug von Trend Financial bekommen...

Ich habe ein Fahrzeug von Trend Financial bekommen. In weniger als 7 Tagen gab es ein Geräusch im Motor, die Tür machte Geräusche, es gab ein Geräusch im Lenkrad, der Sitz war so unbequem, dass ich so viele Rückenschmerzen hatte, dass das Fahrzeug langsamer wird, wenn ich an der Kreuzung bin Wenn Sie nach links abbiegen oder irgendwann fahren, wird es nur langsamer. Ich habe mich an Daniel gewandt, den ich im Trend mit der Finanzierung befasst habe. Er sagte, ich muss mich um den Kundenservice kümmern, er kann nichts tun. Nach einigem Hin und Her wurde ich zu einem Mechaniker außerhalb von Trend Financial geschickt, der sagte, er könne nichts falsches finden. Das Hin und Her mit dieser Firma war schrecklich. Endlich ließ ich das Fahrzeug zum Trendmechaniker im Büro in der Disco Road bringen. Der Mechaniker sagte, er behebe das Geräusch und schalte das Licht aus, das aufleuchtete. Drei Wochen später war das Licht wieder an und das Geräusch war wieder da und das Fahrzeug wird mit jeder Kurve langsamer. Ich setzte mich erneut mit Daniel in Verbindung und ließ ihn wissen, dass ich das Fahrzeug zurückgeben möchte. Er sagte, er könne nichts tun, um den Kundenservice zu kontaktieren. Der Kundendienst möchte das Fahrzeug nicht zurücknehmen. Sie möchten sich an meine Garantie wenden und sagen mir, dass die Sicherheit erhöht ist und sie nichts tun können, obwohl dieses Fahrzeug von Anfang an ein Problem war. Sie sagten, wenn ich versuchen würde, das Fahrzeug zurückzugeben, würde es mich kosten und mein Guthaben beeinträchtigen. Sie sagten, ich könnte versuchen zu handeln. Wirklich? Nachdem sie mir ein schlechtes Fahrzeug gegeben hatten, hatte ich es noch nicht einmal zwei Monate lang. Diese Firma ist keine gute Firma. Sie reißen Leute ab. Halten Sie sich von Trend Financial fern. Wenn Sie kein Problemfahrzeug wollen und monatlich für ein Fahrzeug bezahlen, das sie nicht zurücknehmen oder reparieren möchten, halten Sie sich von ihnen und Leuten wie ihnen fern und gehen Sie zu einer guten Firma. Das war mein größter Fehler. Diese Firma macht Jagd auf Leute, deren Kredit nicht so groß ist, und versucht dann, Ihren Kredit zu beschädigen, wenn das Fahrzeug, das sie verkaufen, nicht funktioniert. Sie verkaufen Ihnen beschädigte Fahrzeuge, von denen sie Ihnen sagen, dass sie sie reparieren, aber sie haben sie nicht repariert. Die Person, mit der ich im Kundenservice spreche, die ich im Moment nicht namentlich erwähnen werde, war schrecklich. Insgesamt saugt ihr Kundenservice.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare