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Mrs.

4 Jahre zuvor

Kann aus der Antwort des Hotels deutlich erkennen,...

Kann aus der Antwort des Hotels deutlich erkennen, dass sie sich weniger um schlechte Erfahrungen kümmern können. Ich besitze selbst ein Unternehmen und hätte auf diese Weise anders gehandhabt, insbesondere wenn es mit Rassismus zu tun hätte und wie jemand in meinem Unternehmen behandelt wurde. Sie entschuldigten sich im Grunde für alles, was Sie durchgemacht haben, hoffen aber, dass Sie wiederkommen und wieder 300 Dollar für eine Nacht bezahlen. Nein Danke! Schlechte Kundendienstfähigkeiten. Ich würde nicht hierher kommen, wenn Sie eine Person mit der geringsten Farbe wären.

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