Courtney Snell

Überprüfung von Lazydays

Gemischte Bewertung: DAS GUTE: Unser Verkäufer, Ti...

Gemischte Bewertung: DAS GUTE: Unser Verkäufer, Tim Taylor, war unglaublich !! Er nahm sich die Zeit, um herauszufinden, wonach wir als Erstbesitzer von Wohnwagen suchten, und konnte uns diejenigen zeigen, die in unserer Preisklasse und in unserer Schleppfähigkeit lagen. Tara, bei der Lieferung Check-in war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir konnten uns schnell durch Finanzierung und Versicherung bewegen und beide waren sehr hilfsbereit und freundlich. DAS SCHLECHTE: Tony (der sich seines Nachnamens nicht sicher ist) mit Delivery war schrecklich. Wir sagten allen, mit denen wir uns befasst hatten, dass wir am Tag der Lieferung bis 10 Uhr morgens draußen sein müssten. Wir erhielten eine Voicemail von Tony, die besagte, dass sie bereits am Donnerstag einer Inspektion unterzogen worden war und am Freitagmorgen für die Detaillierung freigegeben wurde und bis 10 Uhr fertig sein würde. Mein Mann und ich kamen um 8:45 Uhr an, um alle Formalitäten zu erledigen, damit wir pünktlich abreisen konnten. Wir bekamen jedoch nur das Herumrennen von Tony und bekamen unser Wohnmobil erst um 15.30 Uhr. Fünfeinhalb Stunden, nachdem uns gesagt wurde, dass es fertig sein würde. Als wir darum baten, mit einem Manager zu sprechen, wurde uns gesagt, dass es ihnen egal ist und sie nichts für uns tun werden. SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE, WENN SIE DIE PAPIERE ZUM KAUF UNTERZEICHNET HABEN.

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