Cathy Barthold

Überprüfung von Cincinnati Gas and Electric, C...

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Wenn wir dieser Firma null Sterne geben könnten, würden wir. Verkaufte unser vorheriges Haus vor 7 Jahren und erhielt gerade eine Mitteilung, dass wir eine Rechnung für diesen Ort schulden, der seit unserem Verkauf dreimal verkauft wurde. Der letzte Besitzer hat es im April verkauft und wir haben die Rechnung erhalten. Wir haben Duke Energy angerufen und erklärt, dass wir das Grundstück seit 2013 nicht mehr besitzen. Sie sagen immer noch, dass wir die endgültige Rechnung schuldeten, da es vor sieben Jahren einen vom Vermieter gesperrten Vertrag gab. Wir haben erklärt, auf der Hamilton County-Website nach Eigentumsübertragungen zu suchen, und sie würden dies nicht tun. MEHRERE Anrufe ohne Zufriedenheit getätigt. Wir waren aufgrund unserer Frustration bereit, eine Geschichte in den Nachrichten von Kanal 9 zu schreiben (wir besaßen diese Immobilie nicht mehr)! Nach vielen Stunden und langen Suchen konnten wir die Person finden, die es verkauft hatte und über Facebook nach Florida gezogen war und ihre alten Fotos durchgesehen hatte, die sie vor 2 Jahren gepostet hatte, um die Küche zu erkennen. Wir haben ihr eine Nachricht geschickt und sie hat sofort geantwortet. Sie hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und wir haben ihr die Situation erklärt. Sie sagte, sie habe Duke Energy angerufen und nach ihrer endgültigen Rechnung gefragt, und sie wurde informiert, dass sie diese nicht schulde. Zum Glück stimmte sie zu, dass sie diese Rechnung besaß, und schickte uns einen Scheck. Vielen Dank an SZ, dass Sie dies mit NULL Hilfe von Duke Energy besitzen.

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