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Lauren Ropp
Überprüfung von Dewey Dodge Jeep

3 Jahre zuvor

Wir hatten noch nie einen guten Service bei Dewey ...

Wir hatten noch nie einen guten Service bei Dewey Dodge. Wir haben unseren Chrysler Pacifica für einige Garantiearbeiten übernommen. Sie sagten uns, dass es am Ende des Tages fertig sein würde. Das war an einem Donnerstagmorgen. Wir haben den Van erst am Samstagabend zurückbekommen.
Das Schlimmste war, dass niemand jemals angerufen hat, um uns ein Update zu geben. Ich musste jedes Mal anrufen, um ein Update zu erhalten, jedes Mal mit enttäuschenderen Neuigkeiten. Es dauerte, bis der Serviceleiter angeschrien wurde, bevor am 3. Tag tatsächlich jemand an meinem Van arbeitete.

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