Nicole Conner

Überprüfung von Bel Air Hotel The Hague

Das Personal war sehr höflich und der Service war ...

Das Personal war sehr höflich und der Service war wunderbar. Der einzige Grund, warum ich vier statt fünf Sterne bewerte, ist die Sauberkeit des Zimmers. Als wir im Zimmer ankamen, war das Zimmer auf den ersten Blick makellos. Wir gingen zum Abendessen und kamen spät zurück. Als ich ins Bett kam, lagen zwischen Nachttisch und Bett Erdnüsse auf dem Teppich. Mehr als eine Handvoll. Ich habe sie auch unter dem Bett entdeckt. Ich trug Socken, da der Teppich offensichtlich nicht gesaugt worden war. Am nächsten Tag gingen wir für den Tag aus, aber als wir zurückkamen, waren die Erdnüsse immer noch da. Ich fand auch ein dichtes schwarzes Haar auf der Badezimmertheke, das weder meinem Freund noch mir gehörte, da wir beide blond sind. Praktischerweise ließ das Reinigungspersonal einen Staubsauger (zusammen mit einem Wagen voller schmutziger Handtücher) im Flur, also "borgte" ich mir den Staubsauger für ein paar Minuten aus und saugte die Erdnüsse selbst ab. Ich komme aus 25 Jahren in der Hotel- und Gaststättenbranche und bin bereit, diesem Hotel bei meiner nächsten Rückkehr eine weitere Gelegenheit für mein Geschäft zu geben. Es war sehr schön, dass die Rezeption fragte, wie unser Aufenthalt war, aber aufgrund der geschäftigen Check-out-Zeit in der Lobby dachte ich nicht, dass es an der Zeit war, auf dieses Detail einzugehen.

Übersetzt