Jason Bye

Überprüfung von Cueter Chrysler Jeep Dodge

Mein 2013 Dart hat einen schlechten Turbo, brachte...

Mein 2013 Dart hat einen schlechten Turbo, brachte ihn Montagmorgen nach Cueter, es wurde diagnostiziert und der neue Turbo wurde bestellt. Mir wurde gesagt, wenn der Turbo hereinkommt, werden sie ihn einsteigen und das Auto zu mir zurückbringen. Ein Teil kam am Donnerstagmorgen, rief am Dienstag an, um zu erfahren, dass sie nicht in der Lage sein werden, ihn zu erreichen, bis sie am Donnerstag anrufen, den sie noch nicht hatten Als ich anfing, fragte ich nach der Nummer des Distriktmanagers und bekam nicht die Nachricht, dass stattdessen der Servicemanager mich anruft und mich wegen des Mangels an Technikern schlau macht. Der Servicemanager sagte, er würde mich am Freitag anrufen, um mir ein Update zu meinem Auto zu geben Es ist jetzt Samstag und ich habe immer noch keine Ahnung, wann mein Auto fertig sein wird! Diese Serviceabteilung hat überhaupt keine Kommunikationsfähigkeiten mit ihren Kunden! Und als ich es das letzte Mal in Betrieb hatte, vereinbarte ich einen Termin, um das Schiebedach neu zu kalibrieren, 5 Minuten und sie sagten, es würde 4 Stunden dauern, zum Glück nahm sich der Techniker Jamie die Zeit, es sofort zu tun! Jedes Mal, wenn ich in die Serviceabteilung gehe, scheint es ein Fiasko zu sein!

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