Devin Smith

Überprüfung von Heartland Regional Medical Cen...

Das Personal war großartig, ich würde ihnen fünf S...

Das Personal war großartig, ich würde ihnen fünf Sterne geben ... Was die Abrechnungsabteilung dieses Krankenhauses betrifft, ist es ein Witz. Ich habe meine Rechnung im Voraus bezahlt (TUN SIE DAS NIE HIER), dann bekomme ich nach meinem Eingriff die Rechnung und ich hatte zu viel bezahlt. Keine große Sache, ich dachte, sie würden mir nur die 580 Dollar geben, die ich überbezahlt habe. Ich rief VIELE Male an, zuerst sagten sie immer wieder, sie hätten noch keine Informationen von meiner Versicherung erhalten ... also rief ich meine Versicherungsgesellschaft an, sie sagten, es sei alles durchgegangen und sie seien 3 Wochen zuvor bezahlt worden. Also ließ ich sie von meiner Versicherungsgesellschaft anrufen. Sie gingen weiter im Kreis und sagten, sie würden es erneut an die Abteilung senden, die dies erledigt. Okay, es vergehen drei Tage und ich versuche erneut, Billing anzurufen, um den Status meiner Rückerstattung zu überprüfen. Sie legen immer wieder auf und nehmen meine Anrufe nicht entgegen. Ich habe immer und immer wieder 20 oder mehr Mal angerufen und jedes Mal wurde die Verbindung getrennt. Wenn diese Bewertung mindestens eine Person davon abhalten kann, gut dorthin zu gehen. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Wenn Sie hierher müssen, zahlen Sie, wenn Sie Ihre Rechnung von der Versicherung erhalten, weil Sie Ihr Geld nicht zurückbekommen.

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