Twaniece Williams

Überprüfung von Women & Teens Healthcare

Ich liebe es hier, als Dr. Lance den Ort leitete, ...

Ich liebe es hier, als Dr. Lance den Ort leitete, als ich meinen Sohn hatte. Es ist im Laufe der Jahre schlimmer geworden. Lange Wartezeiten und äußerst unprofessionelles Personal, dem es an Wissen in den einfachsten Dingen wie Gastfreundschaft und Faxversand mangelte. Es gab viele unnötige Schritte und Fehlinformationen. Die Kommunikation muss verbessert werden. Ich sollte nicht länger als eine Stunde telefonieren müssen, um diese Dinge zu erledigen, wenn die Angestellte einfach einen einfachen Anruf bei meiner Grundschule selbst hätte tätigen können. Ich habe über eine Stunde lang versucht, eine Überweisung zu erhalten, über die ich bei meinem Termin nicht informiert wurde. Meine Grundschule rief an und wurde mehrmals aufgelegt. Das Büro weigerte sich, ein einfaches Fax zu senden, aus dem hervorgeht, dass ich ein Patient in meiner Grundschule war, damit ich die Überweisungen problemlos erhalten konnte. Stattdessen sagte die Angestellte, dass sie nicht wisse, wie und sie das nicht tue. Ich werde nie wieder hierher kommen. Es gab zu viel Zeit- und Einstellungsverschwendung durch das Personal.

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