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Geo
Überprüfung von Hotel B Cozumel

3 Jahre zuvor

Wir sind gerade von Hotel B nach einer Woche Urlau...

Wir sind gerade von Hotel B nach einer Woche Urlaub zurückgekehrt.
Die gute.
Sehr sauberes Hotel. Eine meiner Lieblingssachen am Hotel war die Sauberkeit. Jedes Mal, wenn wir nach einem Tag der Entdeckung der Insel in unser Zimmer zurückkehrten, war es sehr sauber und roch immer gut. Alle anderen Bereiche des Hotels waren ebenfalls sauber. Nicht ein einziges Mal hatte ich ein Problem mit schmutzigen Tischen oder Orten im Hotel.
Das Essen ist fantastisch. Wir bestellten mehrere Dinge während unseres Aufenthalts und wurden nicht enttäuscht. Die Preise sind überhaupt nicht schlecht und sie servieren große Portionen. Das Frühstück, das enthalten war, hatte 3 verschiedene Optionen, die alle sehr lecker waren.
Die Lage - wenn Sie einen Strand wollen, ist dies nicht der richtige Ort für Sie, aber ich hatte die beste Zeit meines Lebens mit einer billigen Schnorchelmaske. Das Wasser ist unglaublich und es gibt Tonnen von Meereslebewesen direkt vor Ihrem Zimmer.
Unterkunft - Ich hatte einen Gast, der mich zweimal besuchte, er benutzte einen Gästeausweis. Bei seinem ersten Besuch hat eine Gruppe von Touristen eine Tageskarte angefordert. Das Hotel hatte bereits viele Gästekarten ausgegeben und sie erlaubten es dann nicht, da wir Gäste waren, erlaubten sie meinem Gast tatsächlich hereinzukommen, was damals sehr nett war.
Ich hatte keine Probleme mit Elektrizität, wie einige in den Bewertungen hatten.
Sie hatten eine Veranstaltung an einem Donnerstag, die schön war. Es endete ziemlich früh, um die Gäste nicht zu lange wach zu halten.

Der schlechte Kundenservice
Dies ist eine 50/50 schlechte Bewertung, da der Kundenservice sehr gut war, als Sie sich an die Kellner oder Mitarbeiter wandten. Wenn Sie nach den Dingen fragten, die Sie brauchten, waren sie sehr zuvorkommend und hilfsbereit, aber wenn Sie darauf warteten, dass sie zu Ihnen kamen und fragten, ob Sie etwas brauchten, würden Sie ewig warten.

Es gab auch einen lustigen Vorfall, bei dem wir eingecheckt haben, aber bei unserem ersten Besuch wurden uns nie Getränke angeboten, was meines Wissens aus vielen Gründen möglich war, aber eines Tages hatte ich eine Frage an den Mann an der Rezeption und ein Kellner brachte mir eine trinken. Es gab andere Leute, die eincheckten, und ich glaube, er wusste nicht, dass es für sie war, und ich auch nicht. Ich dachte, sie wären kostenlos. Der Typ an der Rezeption sagte schnell nein, es ist nichts für ihn! Und dann sagte, egal, hol einfach noch einen für die anderen Gäste. Ich fand es irgendwie unhöflich, aber es war mir egal, da sie mir bei meiner Ankunft keine anboten. Der Saft, den sie servierten, war eigentlich sehr gut.

Zusammenfassend ist dies ein sehr gutes Hotel. Ich denke, wenn das Personal ein bisschen freundlicher gewesen wäre und sich den Gästen ein bisschen mehr genähert hätte, wäre dies eine noch bessere Erfahrung gewesen. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, aber auch andere Optionen prüfen.

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Bemerkungen:

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