Michael Lopez

Überprüfung von Subco

Ich habe vor einigen Monaten angefangen, das Auto-...

Ich habe vor einigen Monaten angefangen, das Auto- und Fahrermagazin zu erhalten, das ich nicht bestellt habe. Ich dachte, es wäre ein Fehler, also rief ich sie an, nachdem ich ein paar Ausgaben erhalten hatte. Auto und Fahrer teilten mir mit, dass dieses Abonnement von einem Drittanbieter namens Subco stammt. Ich dachte, es wäre eine Art Betrug, also rief ich Subco an und es stellte sich heraus, dass er in einem Online-Kauf enthalten war, den ich vor einiger Zeit getätigt hatte (seien Sie vorsichtig, was Sie anklicken ...). Die Dame von Subco sagte mir, dass ich nicht belastet werde und dass ich nur wäre, wenn ich das Abonnement bereitwillig verlängern würde. Ich habe sie immer noch gebeten, das Magazin für mich zu stornieren, und sie hat meine Adresse auch auf die Mailingliste gesetzt. Trotz der Zeit, die ich in der Warteschleife verbracht habe, verlief alles reibungslos mit dem Repräsentanten, der leicht zu handhaben war und eine gute Einstellung zur gesamten Situation hatte.

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