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Wir haben einen Kaninchenkäfig bei einer Verkaufss...

Wir haben einen Kaninchenkäfig bei einer Verkaufsstelle (Ukraine) bestellt, indem wir diesen Service geliefert haben. Uns wurde die Lieferung in 7 Tagen versprochen. Infolgedessen wurde das Paket am 8. Tag nachmittags zugestellt. Vielleicht hätten sie noch länger geliefert, wenn ich sie nicht mehrmals am Tag angerufen hätte. Es ist sehr schwierig, zu ihnen durchzukommen. Von sechs Anrufen an einem Tag wurden nur zwei beantwortet. Im Online-Chat auf der Website haben sie mir nicht geantwortet. Der Kurier weigerte sich, dem Mädchen zu helfen, ein 7 kg schweres Paket in den dritten Stock zu heben. "Wir erfüllen unsere Versprechen an unsere Kunden immer sorgfältig und pünktlich. Wir gehen auf alle ihre Bedürfnisse ein: Es ist für uns selbstverständlich, zu helfen." - Es war ein Auszug aus den Informationen über das Unternehmen auf ihrer Website.
Zum Vergleich haben wir etwas früher Kleidung mit DHL-Lieferung bestellt. Dieser Service lieferte das Paket aus China innerhalb von 4 Tagen an den Kunden.

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