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Daniel Denver

4 Jahre zuvor

Wenn ich ihnen einen 1/2 Stern oder sogar ZERO Sta...

Wenn ich ihnen einen 1/2 Stern oder sogar ZERO Stars Bewertung geben könnte, hätte ich das getan, aber da ich nicht kann, bekommen sie einen miesen EINEN Stern.

Ich habe ~ 50.000 US-Dollar für ein brandneues Fahrzeug im Jahr 2015 ausgegeben - einen RAM 2500 Diesel-Lkw - und rufe sie seit April dieses Jahres an, weil sie mir einen "Selective Catalytic Reduction Catalyst" S87-Rückrufbenachrichtigung geschickt haben, in dem versucht wurde, meinen Lkw einzuladen um dies zu beheben. Aber mir wird gesagt, dass sie das Teil wahrscheinlich erst frühestens im September bekommen werden, weil es Probleme gibt, das Teil von Chrysler zu bekommen.

Es scheint mir, dass ich für die ~ 50.000 US-Dollar, die ich als bestehender Kunde ausgegeben habe, Vorrang vor der Herstellung neuer Teile durch Chrysler haben sollte. Der Grund dafür, dass ich nicht in der Lage bin, genügend Teile zu erhalten, ist BS und die schreckliche Behandlung bestehender Kunden.

Daher sollten Sie in Betracht ziehen, bei einem anderen Hersteller als Chrysler zu kaufen, der bestehende Kunden tatsächlich genug schätzt, um ihnen Vorrang vor neuen Kunden zu geben.

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