N

Neil French
Überprüfung von Ghj international inc.

8 vor wenigen Monaten

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma in Ansp...

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma in Anspruch genommen und fand sie recht durchschnittlich. Trotz einer benutzerfreundlichen Website war das Kundenerlebnis insgesamt nicht beeindruckend. Die Antwortzeit auf meine Anfragen war langsam und die Kommunikation mangelte an Effizienz. Darüber hinaus entsprach die Produktqualität nicht meinen Erwartungen und die Preise schienen im Vergleich zu dem, was angeboten wurde, höher zu sein. Auch der Liefervorgang verzögerte sich, was zu Unannehmlichkeiten führte. Positiv zu vermerken ist, dass das Website-Design ordentlich war und der Zahlungsvorgang reibungslos verlief. Wenn das Unternehmen daran arbeiten kann, seinen Kundenservice zu verbessern, die Produktqualität zu verbessern und seine Abläufe zu rationalisieren, hat es das Potenzial, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare