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Russell Holloway

4 Jahre zuvor

Ich wollte The Painting Company wirklich mögen und...

Ich wollte The Painting Company wirklich mögen und hatte ursprünglich große Hoffnungen, aber leider haben sie mich enttäuscht. Ich ließ einen Berater einen Kostenvoranschlag für eine Handvoll Innen- und Außenanstriche einholen. Zu diesem Zeitpunkt war alles in Ordnung und er war intelligent und gab Antworten auf alle Fragen. Alles war gut.

Eine Woche nach dem erwarteten Eintreffen des Zitats hatte ich jedoch noch nichts gehört. Ich rief alle paar Tage an, um nachzusehen, und machte keine Fortschritte. Die Rezeptionistin nimmt eine Notiz und sagt, dass sie die Verkaufsberaterin informieren wird, und dann höre ich nie zurück. E-Mails sind ebenfalls erfolglos.

Am Ende habe ich mehrere Wochen lang versucht, ein Angebot zu erhalten, weil mir der Berater zuerst gefallen hat und es sich anhörte, als könnten sie qualitativ hochwertige Arbeit leisten, aber dieses Unternehmen scheitert schrecklich an der Kommunikation. Selbst wenn ich das Angebot irgendwann erhalten hätte, würde ich aufgrund der schlechten Kommunikation, die wahrscheinlich bis zum Abschluss des Auftrags frustrierend wäre, immer noch zögern, Mitarbeiter einzustellen. Am Ende ging ich mit einer anderen Firma.

Übersetzt

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