Überprüfung von Aeroporti di Milano Sea

3 Jahre zuvor

Malpensa 2.

Malpensa 2.
Es ist praktisch exklusiv für Easy Jet, da es für mich das einzige Unternehmen ist, das Direktflüge zu den Kanarischen Inseln anbietet.
Mein gestriger Flug war auf 15.30 Uhr eingestellt. Zwei Stunden zuvor warnten sie mich, dass es aus technischen Gründen eine Stunde zu spät gehen würde.
Aufgrund eines Problems in der Buchungsphase konnte ich leider kein schnelles Boarding kaufen.
Bei der Einschiffung angekommen waren 5 Kilometerreihen zum Einsteigen in das Gepäck und auf 24 Sitzplätzen zur Abholung nur 5 offen! Skandalöse Desorganisation für EASY JET !!
Alle standen für 50 Minuten für alle Flüge an, nicht nur für meine.
Bei der Gepäckausgabe bestätigten sie eine Stunde zu spät.
In Ordnung. Ich legte mein Herz in Ruhe, ging zu einem schnellen Mittagessen und erst dann, ohne dass Easy Jet etwas anderes mitteilte, stellte ich fest, dass die Abreise um 35 Minuten vorweggenommen wurde.
Ich renne zur Einschiffung und finde eine weitere kilometerlange Reihe.
Dann öffnen sie das Tor und alle folgen den Schildern zum zugewiesenen Bus. Bis sie feststellten, dass es mathematisch unmöglich war, alle Passagiere aufzunehmen, die während der Hauptverkehrszeiten wie in einer Straßenbahn in Mailand überfüllt und zerquetscht waren, öffneten sie die Türen eines zweiten Busses.
Gleiches bei der Ankunft auf Teneriffa.
Vielleicht sollte Easy Jet die Organisation dieser Dinge reflektieren und überprüfen, um einen angemessenen Service zu bieten

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