Enid V

Überprüfung von Harrahs Resort & Casino

Service ist hier das Schlimmste. Niemand möchte Ih...

Service ist hier das Schlimmste. Niemand möchte Ihnen helfen oder Sie müssen 30 Minuten warten, um mit einem Manager zu sprechen. Die Kassiererin sagte mir, ich solle ein Ticket vom Geldautomaten holen, ich mache das und gehe zurück und sie sagen, sie können es nicht einhalten, weil mein Ausweis an meinem Tag abgelaufen ist und ich den Nachweis einer Verlängerung hatte. Jetzt habe ich meine Kreditkarte für den Betrag gesperrt.

Ich frage nach einem Manager und sie sagt, oh, sie ist neu. Wie ist das mein Problem? Ich gehe ins Hotel und bitte sie, einen Manager zu finden. Sie sagt, mein Manager ist beschäftigt. Es wird 30 Minuten dauern, bis sie verfügbar ist

Der Kundenservice ist hier schrecklich.
Ich werde nicht zurückkommen.

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