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Clive Wickham
Überprüfung von Furniture at Work

4 Jahre zuvor

Absolute Schande bestellt 28. April, 3 Bildschirme...

Absolute Schande bestellt 28. April, 3 Bildschirme versuchten Klarheit darüber zu bekommen, wie und wer sie über ihre Kontaktseite liefern würde, aber völlig ignoriert Telefonleitung nie beantwortet. Ich weiß, dass wir derzeit eine unglaubliche Situation haben, aber es scheint, dass dieses Unternehmen weiterhin von seiner Website aus verkauft, für die es keinen Mechanismus zur Bestandskontrolle gibt, der aber durchaus in der Lage ist, Ihr Geld zu nehmen. Als ich schließlich zum Verkauf kam, sagten sie, sie könnten nichts anderes als verkaufen, würden aber am 19.05.20 eine E-Mail an den Kundendienst über meine Beschwerde senden. Ich war überrascht, dass ich am 20.05.20 eine E-Mail erhielt, dass meine Waren am 20.05.20 geliefert werden würden. An diesem Tag rief ich um 13:00 Uhr den Kundendienst an (schockiert, dass ich durchgekommen bin), um herauszufinden, wann Es würde nur ankommen, um Emma zu sagen, dass sie sich an das Transportunternehmen wenden würde, um es herauszufinden und bis zum Ende des Tages per E-Mail oder Telefon zurück zu kommen (dann nicht viel Hoffnung auf Lieferung). Überraschen Sie, dass nichts per LKW, E-Mail oder Telefon ankam . Also rief ich am 21.05.20 um 13 Uhr erneut an und Emma antwortete erneut (schockiert), nur damit sie mir sagte, dass es keinen Lagerbestand gab und es Juli sein wird, wenn ich meine Artikel bekomme oder nur eine Rückerstattung bekomme, dann bekam ich sagten, dass sie keine Mechanismen für die Bestandskontrolle auf ihrer Website haben. Also dank ihrer Unfähigkeit und mangelnden Kundenservice. Da ich mein eigenes Café leite und vorhabe, mich jetzt zum Mitnehmen zu öffnen, muss ich gegen die Zeit antreten, um andere Optionen zu finden, bei denen ich, wenn sie vor zwei Wochen ehrlich gewesen wären, andere Pläne hätte umsetzen können. Daher empfehle ich jedem, diese Firma nicht zu benutzen

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