Edward Fox

Überprüfung von ServiceOne

Bill G., unser Servicetechniker (Sanitärtechniker)...

Bill G., unser Servicetechniker (Sanitärtechniker), hat alles getan, um alle laufenden Probleme unter unserem Spülbecken zu lösen. Er installierte schnell und professionell unseren neuen Wasserhahn, löste dann aber auch ein anhaltendes Leck, das frühere Techniker entweder aufgrund von Unwillen oder Unfähigkeit nicht behoben hatten. Bill, als alter Hausbesitzer selbst, war besonders gut informiert und kannte sich mit den Problemen aus, mit denen wir in unserem Haus konfrontiert waren. Noch wichtiger war, dass Bill professionell, freundlich und kompetent war, sich während des gesamten Prozesses mit mir beschäftigte, mich über seine Aktivitäten auf dem Laufenden hielt und die Zeit, die er während seiner Arbeit verbrachte, angenehmer machte. Nachdem wir in unserem fast 100 Jahre alten Haus verschiedene Probleme mit der Installation hatten und verschiedene Techniker uns unterstützten, würde ich Bill unsere höchste Empfehlung geben, und zumindest für den Moment hat Bill diese schwankenden ServiceOne-Vertragskunden im Unternehmen behalten .

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