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Elaine

4 Jahre zuvor

Nachdem wir unseren ersten Tag hier verbracht hatt...

Nachdem wir unseren ersten Tag hier verbracht hatten, waren wir sehr enttäuscht.

Wir mussten 3 Stunden ohne unser Gepäck warten, weil sie es hatten, aber unser Zimmer war noch nicht gereinigt worden. Als wir endlich in unser Zimmer kamen, hatten alle unsere Handtücher Lippenstift und braune Flecken und es gab Essensreste von den vorherigen Gästen über den Nachttischen.

Die Insel ist noch nicht einmal halb ausgelastet, aber sie konnten uns nicht in ein anderes Zimmer bringen ???

Dann läuft die einzige Tour, die wir machen wollten, nicht unter der Woche, obwohl auf der Website 7 Tage die Woche steht. Dann dachten wir, wir würden das Spa besuchen ... angesichts seines Daydream Island Resorts und Spa ... nur um zu erfahren, dass das Spa geschlossen ist.

Wir haben versucht, 3 verschiedene Cocktails an der Bar zu bestellen, aber ihnen gingen die Zutaten aus, um sie zuzubereiten.

Und dann ist das Restaurant Infinity, in dem wir essen wollten, ebenfalls geschlossen, sodass Sie nur die eine Option haben, sowohl zum Mittag- als auch zum Abendessen zu essen.

Ich verstehe, dass sie vor kurzem nach COVID-19 wiedereröffnet wurden, aber machen Sie keine Werbung für ein 5-Sterne-Erlebnis und bitten Sie Ihre Gäste, den ganzen Weg hierher zu fliegen, nur um ein unterdurchschnittliches Erlebnis zu bieten. Sehr betrügerischer und schlechter Service.

Sparen Sie sich die Kopfschmerzen und gehen Sie nach Hamilton oder Hayman, wo Sie sich tatsächlich amüsieren werden.

Übersetzt

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