Mahendra S

Überprüfung von Fountain Auto Mall, ACURA-BUIC...

Ich habe am 4. Juli einen Acura TL gekauft und wol...

Ich habe am 4. Juli einen Acura TL gekauft und wollte nur zwei Ihrer Mitarbeiter erkennen, Anna, die Angestellte an der Rezeption und Veronica Jones im Vertrieb. Der Kundenservice und die Gastfreundschaft von Veronica waren einwandfrei. Ich fühlte mich warm und begrüßte mich, als ich in Acura einstieg, und wurde von Veronica begrüßt, ohne zu zögern, alle meine Fragen und Bedenken bezüglich des Fahrzeugs rechtzeitig zu beantworten. Veronica tat viele Male alles, um sicherzustellen, dass ich umgehend versorgt wurde, und ich fühlte mich verstanden, dass sie sehr an meinem Geschäft interessiert war. Nachdem ich meine Anzahlung an der Kasse geleistet hatte, wurde mir von Anna geholfen. Es gab einige Komplikationen bei der vollständigen Anzahlung, aber Anna hat meine Erwartungen übertroffen, um sicherzustellen, dass die Komplikationen behoben wurden, und nicht bis morgen gewartet. Sie ließ mich nicht alleine warten, während sie Hilfe fand, und kümmerte sich sofort um alles. Ich war sehr zufrieden mit Annas Service.

So soll Kundenservice sein. Ich möchte, dass das Management diese beiden Personen erkennt, da sie für Ihr Unternehmen von Vorteil sind. Ich werde Veronica auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht. Ihr Jungs seid toll :).

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